CompliQuest

Pregled Edukacije

Umjetna inteligencija danas dodiruje svaku funkciju modernog poslovanja, od IT-a i prodaje do projektog menadžmenta, marketinga, financija, ljudskih resursa i pravnih poslova. EU Akt o umjetnoj inteligenciji i GDPR zahtijevaju da organizacije educiraju zaposlenike u svim odjelima o odgovornoj upotrebi AI-ja. 

Ovaj edukacija spaja ključne uvide iz naše serije AI pismenosti, pružajući zajedničku osnovu za sve timove. Umjesto da se usredotoči na jedan odjel, ova edukacija destilira zajednička načela koja su temelj pouzdane i usklađene primjene AI-ja. 

Naučit ćete zašto su transparentnost, minimizacija podataka i pravednost temelj i AI Akta i GDPR-a te kako te vrijednosti utkati u svakodnevne procese. Istražujemo uobičajene zamke diljem funkcija, poput slanja osjetljivih podataka u vanjske AI alate, neprovođenja procjena utjecaja na privatnost ili rizika te propuštanja informiranja pojedinaca o tome kako će se njihovi podaci koristiti. Zatim demonstriramo kako primijeniti najbolje prakse koje vrijede za sve: anonimizirati ili pseudonimizirati osobne podatke prije obrade, jasno komunicirati svrhu i opseg korištenja podataka klijentima, zaposlenicima ili dionicima, provoditi testove legitimnog interesa gdje je primjenjivo te provjeriti treće AI pružatelje usluga. 

Primjeri iz različitih odjela, poput prodaje, financija i HR-a, pokazuju da se, iako se slučajevi upotrebe razlikuju, načela usklađenosti ne mijenjaju. 

Po završetku edukacije, bit ćete opremljeni vještinama i sigurnošću da promičete AI pismenost u svojoj organizaciji, osiguravajući da svaki tim može učinkovito, na etičan način i u potpunom skladu s propisima koristiti umjetnu inteligenciju.

Kome je namijenjena edukacija? 

Ova je edukacija namijenjena stručnjacima iz različitih sektora koji trebaju čvrsto razumijevanje načina na koji AI sustavi funkcioniraju i kako odgovorno raditi s njima – čak i bez tehničke pozadine:

1. Menadžeri i voditelji timova – koji donose informirane odluke o korištenju AI alata u strategiji, operacijama ili inovacijama.
2. Stručnjaci za usklađenost i upravljanje rizicima – koji stječu temeljna znanja za procjenu AI rizika i regulatornih implikacija.
3. Savjetnici za politike i pravni timovi – koji razumiju način rada AI sustava kako bi bolje procijenili pravna, etička i upravljačka pitanja.
4. Stručnjaci za ljudske resurse i rad s ljudima – koji uče kako AI utječe na zapošljavanje, praćenje radne uspješnosti i analitiku zaposlenika.
5. Stručnjaci za nabavu i upravljanje dobavljačima – koji razvijaju samopouzdanje u procjeni AI sposobnosti i tvrdnji trećih strana.
6. Vlasnici proizvoda i poslovni analitičari – koji stječu osnovnu AI pismenost kako bi učinkovito surađivali s tehničkim timovima i ocjenjivali funkcionalnosti temeljene na umjetnoj inteligenciji.
7. Edukatori, treneri i interni komunikatori – koji promiču svijest i razumijevanje AI-a među širom organizacijom.
8. IT i podrška – koji razumiju AI na konceptualnoj razini kako bi podržali implementaciju i korištenje AI-a u različitim odjelima.
9. Zaposlenici u javnom sektoru – koji razvijaju sposobnost kritičkog sagledavanja AI-ja u okviru digitalnih javnih usluga.
10. Svi koji su znatiželjni o AI-u – koji tek započinju ili trebaju razumjeti „jezik” umjetne inteligencije u svojoj ulozi, a žele pouzdano ući u to područje.

Sadržaj Edukacije

• AI pismenost u odjelu ljudskih resursa – Steknite temeljno znanje o sigurnoj uporabi AI alata u ljudskim resursima važnosti zaštite privatnosti zaposlenika.
• AI pismenost u prodajnom odjelu – Steknite temeljno znanje o odgovornom korištenju AI-a u svakodnevnim prodajnim aktivnostima, uz stvarne primjere poput profiliranja kupaca, praćenja kupovnih navika i pružanja personaliziranih preporuka, uz potpunu zaštitu privatnosti kupaca i usklađenost s propisima o zaštiti podataka.
• AI pismenost u marketingu – Steknite temeljno znanje o odgovornom korištenju AI alata u marketingu, uz zaštitu privatnosti kupaca i osiguravanje usklađenosti s propisima.
• AI pismenost u IT odjelu – Steknite temeljno znanje o sigurnoj implementaciji AI alata za IT zadatke, poput nadzora kibernetičke sigurnosti, praćenja prijava zaposlenika i procjene vanjskih dobavljača, uz učinkovitu zaštitu privatnosti i osiguranje usklađenosti s propisima.
• AI pismenost u pravnom odjelu – Steknite temeljna znanja o odgovornom korištenju umjetne inteligencije u svakodnevnim pravnim zadacima, poput sažimanja osjetljivih izjava, sigurnog provođenja pravnih istraživanja i sigurnog upravljanja povjerljivim podacima, uz osiguravanje usklađenosti s propisima.
• AI pismenost u upravljanju projektima – Steknite temeljno znanje o odgovornom korištenju AI-a u svakodnevnim projektnim zadacima, poput praćenja produktivnosti tima, sažimanja osjetljivih bilješki sa sastanaka i analize komunikacijskih obrazaca, uz učinkovitu zaštitu privatnosti i osiguravanje usklađenosti s propisima.