Loading...
Najbolji
GDPR usklađenost u prodaji
GDPR za prodajne timove - loyalty programi, telefonski upiti, videonadzor i odgovori na zahtjeve kupaca. Praktične smjernice za svakodnevni rad.
★ 4.6 · 78 ocjena2 lekcija · 0.2hCertifikat · 12 jezika
Pregled tečaja
Što sve obuhvaća.
Ovaj tečaj pokriva GDPR obveze s kojima se prodajni timovi susreću svakodnevno. Naučit ćete kako pravilno upravljati loyalty programima i članskim karticama, kako postupati s telefonskim upitima o osobnim podacima, i kako se ponašati u prostorima s videonadzorom. Tečaj objašnjava kako prepoznati GDPR zahtjeve kupaca (pristup podacima, brisanje, ispravak) i kako na njih ispravno odgovoriti. Također ćete naučiti što učiniti kada primijetite mogući incident s podacima kupaca.
GDPR za prodajne timove! Naučite pravilno upravljati loyalty programima, telefonskim upitima i sustavima videonadzora. Ovladajte odgovorima na zahtjeve za pristup podacima i reagirajte na incidente. S praktičnim primjerima za svakodnevnu praksu.
Izgrađeno za compliance timove kojima trebaju procedure koje preživljavaju reviziju, ne samo teorija. Proći ćete kroz 1 strukturirana modul i 2 lekcija (~0.2h) s materijalima za preuzimanje i završiti s provjerljivim certifikatom o završetku koji odmah možete dodati na LinkedIn.
Što ćete naučiti
Rezultati, a ne samo znanje.
Idealno za
- · Voditelje usklađenosti, DPO, upravljanje rizicima
- · Timove koji operacionaliziraju regulativu
- · Sve kojima treba dubina, a ne osnovna svjesnost
- Upravljat ćete loyalty programima u skladu s GDPR-om
- Prepoznat ćete i pravilno postupiti s GDPR zahtjevima
- Postupat ćete sigurno s podacima kupaca
- Prijavit ćete sumnjive situacije pravovremeno
Kurikulum
Moduli s 2 lekcija.
Video, materijali za preuzimanje i radionice u svakom modulu. Ažurira se tromjesečno.
Posljednje ažurirano · svi 2026.
- 01GDPR u prodaji
- 02Provjera znanja
Kako gradimo tečajeve
Izrađuje ih tim, not one person.
Svaki tečaj zajednički izrađuju aktivni stručnjaci, a recenziraju ga vanjski revizori. Sadržaj ažuriramo tromjesečno kako bi naučeno odgovaralo onome što regulator stvarno provodi.
P
Pravnici za privatnost
Stručnjaci za EU i UK, IAPP certificirani.
D
Aktivni DPO-ovi
DPO-ovi u fintechu, zdravstvu i javnom sektoru.
C
Compliance stručnjaci
Svakodnevno provode compliance programe.
A
Revizori i recenzenti
Big-4 alumni koji nas drže iskrenima.
Ocjene · 78
Od onih koji su tečaj završili.
4.6
★★★★★
78 ratings
★★★★★
Konačno compliance tečaj koji ide na stvar.
Pohađao sam tri tečaja o ovoj regulativi. Ovo je jedini koji vam stvarno pokaže procese. Predlošci su sami po sebi vrijedni cijene.
Marta K. · Voditeljica usklađenosti, fintech
★★★★★
Implementirali smo ga u cijeli tim.
Stil predavanja je upravo ono što je nedostajalo compliance edukaciji. Kupili smo 12 mjesta. Najbolje uloženi novac u Q1.
Jonas H. · Voditelj pravnog odjela, SaaS
★★★★★
Spasio nas u stvarnom incidentu.
Dva tjedna nakon završetka tečaja morali smo primijeniti točno ono što smo naučili. Procedure i odluke pomogle su pod pritiskom.
Amélie D. · Privacy savjetnica, zdravstvo
★★★★☆
Gust — u najboljem smislu.
Nije za početnike. Ako već znate osnove, ovaj tečaj popunjava svaku rupu za koju niste znali da postoji. Kvizovi su izazovni.
Klaus M. · Voditelj usklađenosti, proizvodnja
Prodajni tim mora znati pravnu osnovu za obradu podataka klijenata, pravilno prikupljati privole, sigurno čuvati kontakt podatke u CRM sustavu i ispravno postupati sa zahtjevima kupaca za pristup, ispravak ili brisanje podataka.
Povezani tečajevi
Nastavite svoj compliance put.
Videonadzor i GDPR
Naučite kako uskladiti sustav videonadzora s GDPR-om - od postavljanja kamera do provođenja DPIA procjene. S praktičnim smjernicama za legitimni interes.
★ 4.612 lekcije
Naučite prepoznati cyber prijetnje
Naučite prepoznati phishing, malware i druge cyber prijetnje. Praktični tečaj za sve zaposlenike s primjerima iz stvarnog poslovanja.
★ 4.85 lekcije
GDPR usklađenost u marketingu
GDPR za marketing timove - privole, kolačići, newsletter kampanje i korištenje AI alata. Naučite voditi usklađene marketinške aktivnosti.
★ 4.52 lekcije
Izgradite usklađenu AI politiku
Izgradite sveobuhvatnu AI politiku za vašu organizaciju - od dopuštenih primjena do ljudskog nadzora i upravljanja rizicima.
★ 4.919 lekcije
Uzmite ovaj tečaj za svoj tim.
Kontaktirajte nas za pristup i cijenu — za pojedinačno mjesto ili neograničen pristup svim tečajevima.